Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie unseren Onlineshop aufrufen oder nutzen, ein Kundenkonto anlegen, Möbel für Schlafzimmer oder Wohnzimmer bestellen oder sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen nachvollziehbar und transparent darstellen, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben werden, für welche Zwecke wir diese verarbeiten, wie lange Daten gegebenenfalls gespeichert werden, wann eine Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur insoweit, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
2. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an alle Besucher unseres Onlineshops, an registrierte Nutzer und an Verbraucher, die Waren über unseren Onlineshop bestellen.
Sie gilt insbesondere für die Nutzung der Website wexrelisford.com, die Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos, den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen, die Abwicklung der Warenlieferung sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, verständlich darzustellen, auf welche Weise personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert und durch geeignete Maßnahmen geschützt werden.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, in welchem Umfang und zu welchem Zweck Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.
3.1 Daten, die Sie uns selbst bereitstellen
Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, eine Bestellung durchführen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
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Vor- und Nachname;
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E-Mail-Adresse;
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Telefonnummer;
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Rechnungs- und Lieferanschrift;
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Bestell-, Artikel- und Produktinformationen;
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Angaben, die Sie uns während der Kommunikation mit unserem Kundenservice mitteilen;
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sonstige Informationen, die Sie im Zusammenhang mit einer Anfrage, Bestellung oder sonstigen Kontaktaufnahme freiwillig übermitteln.
Im Rahmen der Zahlung können außerdem zahlungsbezogene Informationen verarbeitet werden. Erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister, kann dieser die für die Durchführung der Zahlung notwendigen Daten entsprechend seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
3.2 Technische Daten, die automatisch erhoben werden
Beim Aufruf unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst und verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
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IP-Adresse;
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Datum und Uhrzeit des Websitezugriffs;
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verwendeter Browser einschließlich Browserversion;
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Betriebssystem;
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Art des verwendeten Endgeräts;
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Spracheinstellungen;
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aufgerufene Seiten und Inhalte;
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Informationen über die Nutzung und Navigation innerhalb unserer Website;
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technische Protokolldaten sowie sicherheitsrelevante Informationen.
Die Verarbeitung dieser Informationen kann insbesondere dazu dienen, die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, Sicherheitsrisiken zu erkennen, technische Störungen zu untersuchen und die Benutzerfreundlichkeit unseres Internetangebots weiterzuentwickeln.
3.3 Cookies und vergleichbare Technologien
Wir können Cookies sowie technisch vergleichbare Technologien einsetzen, um bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unseres Onlineangebots auszuwerten und unsere Leistungen zu verbessern.
Welche konkreten Cookies eingesetzt werden und ob hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Verwendungszweck sowie nach den geltenden gesetzlichen Datenschutzanforderungen.
4. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise von Ihrem Endgerät ausgelesen werden können.
Wir können Cookies insbesondere für folgende Zwecke einsetzen:
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zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website;
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zur Speicherung bestimmter Einstellungen;
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zur Verbesserung der Bedienbarkeit und Nutzerfreundlichkeit;
-
zur Analyse der Nutzung unseres Onlineangebots;
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zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Einkaufserlebnisses.
Bestimmte Cookies können technisch notwendig sein, damit wesentliche Funktionen der Website ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.
Soweit Cookies für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind und ihre Nutzung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung voraussetzt, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die auf unserer Website vorgesehenen Einstellungen verwalten. Soweit technisch möglich, können Sie dort eine bereits erteilte Auswahl später ändern oder widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind oder nicht vollständig ordnungsgemäß funktionieren.
5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Je nach Anlass können wir personenbezogene Daten insbesondere für die folgenden Zwecke verarbeiten.
5.1 Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen
Wir verwenden die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Kaufverträge durchzuführen, Zahlungen abzuwickeln und die bestellten Waren an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift zu versenden.
5.2 Organisation der Warenlieferung
Soweit es für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können die für den Versand notwendigen personenbezogenen Daten an Versand- oder Logistikunternehmen übermittelt werden. Dies ermöglicht die Zustellung der bestellten Waren an die von Ihnen angegebene Adresse.
5.3 Kundenservice und Kommunikation
Ihre Kontaktdaten können verwendet werden, um auf Anfragen zu reagieren, Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen und Sie im Zusammenhang mit einer von Ihnen vorgenommenen Bestellung oder Kontaktaufnahme zu erreichen.
5.4 Optimierung unserer Website und Leistungen
Soweit dies auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen zulässig ist, können Informationen über die Nutzung unserer Website ausgewertet werden, um technische Abläufe, Inhalte, Funktionen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
5.5 Schutz vor Missbrauch und Betrug
Soweit erforderlich, können personenbezogene und technische Daten verarbeitet werden, um betrügerische Handlungen, Missbrauch, unbefugte Zugriffe oder sonstige sicherheitsrelevante Vorgänge zu erkennen, zu verhindern oder aufzuklären.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage an Dritte. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an andere Stellen erfolgt ausschließlich dann, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich, gesetzlich erlaubt oder aufgrund einer erteilten Einwilligung zulässig ist.
6. Übermittlung an Dienstleister und sonstige Dritte
Zur Durchführung bestimmter betrieblicher und technischer Prozesse können wir externe spezialisierte Dienstleister beauftragen. Diese können beispielsweise in den folgenden Bereichen tätig sein:
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Zahlungsabwicklung;
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Versand und Logistik;
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Hosting und technische Infrastruktur;
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IT- und Sicherheitsleistungen;
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Kundenbetreuung;
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Datenanalyse sowie vergleichbare technische Dienstleistungen, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
An externe Dienstleister werden grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die jeweilige Leistungserbringung erforderlich sind.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, berücksichtigen wir die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Je nach Art und Umfang der Verarbeitung kann insbesondere eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erforderlich sein.
Sollten personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen. Dabei werden insbesondere die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO für internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.
Eine beliebige Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage statt.
7. Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung
Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder für den gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Im Rahmen von Bestellungen können bestimmte Informationen aufgrund handelsrechtlicher, steuerrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben länger gespeichert werden, als dies für die unmittelbare Vertragsabwicklung erforderlich wäre.
Entfällt der Zweck der jeweiligen Verarbeitung und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht. Soweit eine Löschung aufgrund gesetzlicher Vorschriften nicht möglich oder nicht erforderlich ist, wird die weitere Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingeschränkt.
Cookies werden abhängig von ihrer Funktion und der jeweiligen Speicherdauer auf dem Endgerät gespeichert. Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies verwalten, löschen oder blockieren.
Welche Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies bestehen, kann je nach verwendetem Browser und Endgerät unterschiedlich sein.
Bei Cookies, deren Verwendung eine Einwilligung voraussetzt, können Sie Ihre Auswahl über unsere Cookie-Einstellungen beziehungsweise das von uns eingesetzte Consent-Management-System verwalten.
8. Ihre Rechte nach dem Datenschutzrecht
Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere die folgenden Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die betreffenden Daten und die Art ihrer Verarbeitung erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sollten die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sein, können Sie deren Korrektur verlangen. Bei unvollständigen Angaben kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Ergänzung verlangt werden.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies kann insbesondere dann gelten, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere bei Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gestützt werden.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter service@wexrelisford.com kontaktieren.
Bitte beschreiben Sie möglichst genau, welches Recht Sie geltend machen möchten und welche personenbezogenen Daten oder Verarbeitungsvorgänge davon betroffen sind. Soweit gesetzlich zulässig, können wir zur Vermeidung eines unberechtigten Zugriffs geeignete Angaben oder Nachweise zur Identitätsprüfung anfordern.
9. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
Abhängig von dem konkreten Verarbeitungszweck kann die Verarbeitung insbesondere auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen. Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation der Lieferung oder die Bearbeitung vertraglich relevanter Anfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Eine Verarbeitung kann notwendig sein, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind. Dies kann insbesondere handelsrechtliche, steuerrechtliche oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten betreffen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten beruhen, sofern nicht die schutzwürdigen Interessen sowie Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Dies kann beispielsweise die Sicherung unserer IT- und Zahlungssysteme, die Vermeidung von Betrugsfällen oder die Verbesserung der technischen Stabilität und Sicherheit unserer Website betreffen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, beginnt die entsprechende Verarbeitung grundsätzlich erst nach Erteilung dieser Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bei der Verwendung bestimmter Cookies und vergleichbarer Technologien können zusätzlich die jeweils geltenden deutschen Vorschriften des Telekommunikations- und Datenschutzrechts Anwendung finden.
10. Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die Auswahl und Ausgestaltung der jeweiligen Sicherheitsmaßnahmen richtet sich unter anderem nach der Art und Sensibilität der verarbeiteten Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und dem aktuellen Stand der technischen Entwicklung.
Ein vollständig risikofreier Schutz kann trotz angemessener Sicherheitsvorkehrungen nicht garantiert werden. Insbesondere können bei der elektronischen Übertragung oder Speicherung von Daten trotz geeigneter Maßnahmen bestimmte Sicherheitsrisiken bestehen.
Unsere technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der bestehenden Risiken sowie der technischen Weiterentwicklung regelmäßig überprüft und, soweit angemessen, angepasst und verbessert.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: 7992 Shield Rd, Frisco, TX 75035, United States
E-Mail: service@wexrelisford.com
Telefon: +1 (214) 638-4721
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)